Публічний договір про надання послуг

Загальні положення

Цей Договір є офіційною угодою між фізичною особою-підприємцем Куциною Ольгою Миколаївною, РНОКПП 3104708962, надалі — «Виконавець», і будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, яка далі іменується «Замовник».

Договір включає всі суттєві умови організації купівлі-продажу інформаційно-консультаційних послуг шляхом надання їх з використанням текстових, відео, фото, аудіо комунікацій — спеціальних форм взаємодії Сторін та передачі інформації.

Відповідно до частини 2 статті 642 Цивільного кодексу України, здійснення Замовником оплати вартості послуг є повним і безумовним прийняттям цієї оферти.

Договір про надання послуг між Виконавцем та Замовником вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем оплати на розрахунковий рахунок Виконавця та не потребує підписання окремого письмового договору.

Предмет договору

Виконавець надає за винагороду інформаційно-консультаційні послуги у відео-, фото-, аудіо-, текстовому форматі на вибір Замовника, а Замовник приймає та оплачує такі послуги на умовах цього Договору.

Обсяг доступних Замовнику послуг та інформації залежить від оплаченої інформаційної послуги або послуг.

Основними напрямами, за якими надаються Послуги, є:

• професійна орієнтація в морській сфері;
• отримання морської освіти;
• підготовка до роботи на морських суднах;
• проходження курсів підготовки та перепідготовки;
• отримання та підтвердження кваліфікаційних документів моряків;
• сертифікація відповідно до вимог Конвенції ПДНВ;
• роз'яснення вимог українського та міжнародного законодавства;
• консультування щодо побудови кар'єри моряка;
• інформаційний супровід підготовки до працевлаштування.

Послуги носять виключно інформаційно-консультаційний характер.

Перед тим як сплатити послугу або послуги, Замовник повинен уважно ознайомитися з умовами, визначеними в даному документі. Здійснюючи оплату, Замовник беззаперечно приймає умови даного Договору та політику конфіденційності Виконавця.

Умови надання Послуг

Під час надання Послуг Виконавець керується чинним законодавством України, зокрема:

• законами України, що регулюють освітню діяльність;
• Законом України про приєднання України до Міжнародної конвенції про підготовку і дипломування моряків та несення вахти 1978 року;
• Міжнародною конвенцією ПДНВ 1978 року із поправками;
• Кодексом торговельного мореплавства України;
• постановами Кабінету Міністрів України;
• нормативно-правовими актами профільних міністерств та Адміністрації судноплавства України;
• іншими чинними нормативно-правовими актами України.

Послуги можуть надаватися шляхом онлайн-консультацій, телефонного зв’язку, електронної пошти, месенджерів, відеозв'язку та письмових рекомендацій.

Послуги можуть складатися з одного або декількох етапів: аналіз ситуації Замовника, аналіз документів, роз'яснення вимог законодавства, складання індивідуального плану дій, письмові рекомендації, відповіді на додаткові запитання, інформаційний супровід.

Обсяг Послуг визначається індивідуально залежно від потреб Замовника. Строк надання Послуги визначається Виконавцем залежно від обсягу, оплаченого Замовником.

Цей Договір має силу Акту наданих послуг. Прийняття Послуги здійснюється без підписання відповідного акту.

Вартість послуг

Вартість Послуг визначається індивідуально.

При визначенні вартості Послуг враховуються складність питання, кількість та тривалість консультацій, кількість питань, необхідність аналізу документів, обсяг письмових рекомендацій та інформаційного супроводу.

Ціни на Послуги можуть змінюватися залежно від кон’юнктури ринку. Виконавець не може змінювати ціну для конкретного Замовника, якщо той вже прийняв умови Виконавця та здійснив оплату послуг.

Оплата за Послугу здійснюється в розмірі 100% передоплати виключно безготівковим способом на рахунок Виконавця.

Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язаний надавати Послуги добросовісно, використовувати актуальне законодавство, надавати повну та достовірну інформацію про Послугу та в межах Послуги, а також дотримуватись конфіденційності.

Виконавець має право відмовити у наданні Послуг, якщо її предмет суперечить законодавству, відмовити особам, які мають ознаки шахрайської діяльності, а також в односторонньому порядку припинити співпрацю у випадку порушення Замовником умов цього Договору.

Замовник зобов'язаний надати достовірну інформацію, своєчасно оплатити та прийняти Послуги, використовувати консультації виключно в законний спосіб.

Замовник має право вимагати надання Послуг достатньої якості, а також вимагати припинення дії Договору та повернення коштів у разі невиконання Виконавцем умов цього Договору.

Замовник несе відповідальність за достовірність наданої Виконавцю інформації.

Приймання послуг

Послуга вважається наданою належним чином та належної якості після повного проведення консультації або передачі відповідних інформаційних матеріалів.

Якщо протягом 5 робочих днів після отримання Послуги Замовник не направив письмових мотивованих зауважень, Послуга вважається прийнятою у повному обсязі.

За запитом Замовника Виконавець може оформити Акт наданих послуг в електронній формі.

Виконавець не гарантує працевлаштування, отримання дипломів, посвідчень, сертифікатів, свідоцтв або прийняття будь-яких рішень державними органами чи роботодавцями.

Виконавець не несе відповідальності за наслідки подальшого використання Замовником отриманих згідно цього Договору інформації та даних.

Повернення коштів

Якщо послуга фактично не була надана з вини Виконавця, кошти повертаються Замовнику.

Якщо консультація проведена повністю або частково, кошти поверненню не підлягають.

Конфіденційність

Сторони погоджуються, що інформація, отримана Сторонами під час консультацій, є конфіденційною та не підлягає розповсюдженню.

Замовник дає дозвіл на обробку та зберігання своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору.

Виконавець використовує персональні дані виключно для надання послуг відповідно до законодавства України.

Заключні положення

До цього договору застосовується законодавство України.

Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування.

Цей договір набирає чинності з дня оплати Послуги і діє до дати остаточного підтвердження наданих Послуг. Остаточним підтвердженням надання Послуги є мовчазна згода або оформлення Акту наданих послуг за запитом Замовника.

Реквізити Виконавця